Vsebinski opis projekta:
Za naročnika BTC d.d. smo zasnovali in postavili spletno mesto BTC City.
BTC City Ljubljana je živahno središče nakupovanja, poslovnih priložnosti, rekreacije, zabave in kulture. Letno naštejejo več kot 21 milijon obiskov. Poleg ljubljanskega središča pa je družba BTC lastnica še dveh nakupovalnih središč – BTC City Murska Sobota in BTC City Novo mesto. Spletno mesto tako obsega 3 B2C sklope ter dodatno še B2B sklop, ki je namenjen obstoječim in potencialnim novim poslovnim partnerjem.
Cilji projekta in ključne funkcionalnosti:
Ustvariti varno, zmogljivo in intuitivno spletno izkušnjo, ki bo zagotavljala enako sodobno uporabniško izkušnjo na vseh napravah.
Z mislijo na raznolikost vseh treh središč ustvariti sklope, ki so vsebinsko in tehnično prilagojeni ponudbi oz vsebini posameznega središča.
Z novimi funkcionalnostmi poenostaviti iskanje, smiselno razporediti vsebino in tako olajšati dostop do informacij in storitev za obiskovalce in poslovne partnerje (B2C in B2B). Poseben poudarek smo namenili prepletanju aktualnih vsebin (kulturni, ustvarjalni, športni in kulinarični dogodki, posebne ponudbe, akcije) s konkretno ponudbo in storitvami več kot 400 ponudnikov na območju BTC Cityja Ljubljana.
Poenostaviti orientacijo s pomočjo interaktivnega zemljevida, ki poleg lažje orientacije znotraj BTC Cityja omogoča tudi boljši pregled nad storitvami v bližini izbranega ponudnika. Uporabnik lahko s pomočjo filtriranja pridobi informacije o storitvah, ki jih išče, istočasno pa lahko spozna tudi ponudbo, o kateri ni razmišljal in za katero ni vedel, da obstaja.
Daljši obisk središča in kakovostno preživljanje prostega časa: uporabnik spozna, da si lahko poleg nakupovanja v BTC Cityju ogleda tudi gledališko predstavo, si privošči malico ali kosilo, otroka vpiše v plesno šolo, obišče Vodno mesto Atlantis ... Prepletanje zabavnih, kulturnih in kulinaričnih vsebin in ponudbe prispeva k prepoznavanju prednosti, ki jih v običajnih nakupovalnih središčih uporabnik ne pričakuje. BTC City je drugačen, z razstavami, predstavami in različnimi možnostmi rekreacije omogoča obiskovalcem kakovostno preživljanje prostega časa.
B2B: na pregleden in sodoben način predstaviti ponudbo za poslovne partnerje, ki iščejo nov poslovni prostor za najem, organizirajo poslovne dogodke (formalne in neformalne) ali želijo prek oglasnih površin v BTC Cityju Ljubljana nagovoriti obiskovalce središča. Sklop je zasnovan s ciljem, da potencialni poslovni partner po pregledu in prejemu vseh pomembnih informacij odda e-povpraševanje in/ali rezervacijo.
Doseganje ciljne skupine:
Ciljna skupina so vsi, ki obiskujejo BTC Cityje, in vsakdo, ki obišče spletno mesto, saj so to potencialni obiskovalci območij BTC Cityja v Ljubljani, Novem mestu in Murski Soboti iz širše Slovenije. S tem v mislih smo zasnovali spletno mesto, ki je dostopno in primerno za raznolike ciljne skupine in njihove potrebe. Uporabniška izkušnja zadovoljuje potrebe različnih skupin, od tehnološko slabše pismenih do tistih, ki jim uporaba spletnih orodij ne povzroča težav. Obenem pa rešitev ne preferira samo ene ciljne skupine, ampak skrbi za kohezivnost uporabe spletne strani.
Poleg obiskovalcev in potencialnih obiskovalcev s spletnim mestom uspešno nagovarjamo tudi podjetja, organizacije in ustanove, ki iščejo podatke o morebitnem najemu prostorov ali drugem poslovnem sodelovanju, obstoječe poslovne partnerje in medije.
Tehnična dovršenost in inovativnost:
Spletno mesto je razvito v php ogrodju Laravel, kar omogoča visoko stopnjo prilagodljivosti in skalabilnosti.
Laravel ogrodje za dinamični uporabniški vmesnik omogoča uporabnikom iskanje in oddajo obrazcev brez potrebe po osveževanju strani, saj se podatki sinhronizirajo v realnem času iz zalednega sistema.
CMS (Twill): vsebina posameznih strani je skoraj povsem dinamična, od različnih barv do pozicij gradnikov. CMS smo nadgradili s prilagojenim več nivojskim sistemom uporabniških vlog. Posamezni uporabniki imajo dodeljen dostop samo do določenih vsebin, ki jih lahko urejajo. Pred uveljavitvijo sprememb se te najprej shranijo v vmesni model, do katerega dostopajo le administratorji. Ti nato pregledajo spremembe. Pri tem imajo možnost potrditve ali zavrnitve. Šele nato sledi objava. Ta način pri tako velikem številu ponudnikov (več kot 400) bistveno lajša delo administratorjev.
Analitični rezultati:
Primerjava podatkov za lanski januar in letošnji januar kaže rast vseh kazalnikov:
Obisk se je povečal za 41 %
Čas obiska se je podaljšal za 10 sekund.
Število ogledov vseh strani na spletnem mestu se je povečalo za 213 %
Število ogledov ponudnikov se je povečalo za 614 %
.Simbol spletne odličnosti
