Domplan

S ciljem modernizacije komunikacijskih kanalov družbe Domplan, se je prenovila tudi spletna stran. Ker je družba poznana kot upravljalec objektov, dejavnost pa so razširili na 4 dodatna področja, je naloga slednje predstaviti vseh 5 stebrov poslovanja (upravljanje, energetika, ekologija, gradbeništvo in inženiring), graditi zaupanje in vzpostavljati stične točke sodelovanja.

Glavne točke prenove:

1. Enostavni UX

Uporabniški tok obiskovalca enostavno vodi do želenih informacij, pri čemer subtilno predstavlja širino dejavnosti in sočasno deluje kot informacijska platforma ter pospeševalec novih poslovnih stikov. Zaradi velikega obsega vsebin smo veliko pozornost namenili čiščenju nepotrebnih informacij, ki so danes strukturirane v jasni arhitekturi, ki preprosto vodi do cilja, vse prilagojeno različnim personam in njihovim potrebam.

2. Intuitivna in moderna grafična podoba

Z grafično podobo, ki sledi CGP družbe, v sicer dolgočasnejšo dejavnost vnašamo življenje. Zaradi zelo raznolikih potreb ciljne skupine, prepleteno še s 5 različnimi dejavnostmi, z vizualno podobo vnašamo konsistenco v raznovrstne stebre delovanja, pri čemer spoštujemo različne bralne potrebe, tudi starejše populacije. Namen grafike ni zgolj navdušiti z efekti, pač pa pregledno in jasno podajati vsebino, predvsem ključne informacije, uporabnika pa jasno voditi po globini spletne strani na ali emocionalni ali racionalni način. S subtilnimi vložki izpostavljamo aktualna sporočila in vpletamo dodatne prodajne aktivnosti.

3. Sporočilne vsebine

Preobilico vsebin smo očistili in besedila zasnovali po principu, ki omogoča hitro pregledovanje (skeniranje). Izpostavljeni naslovi, kratki povzetki, izpostavitve v grafičnih elementih, subtilni efekti, sodelovanje fotografij z vsebino, podlaga, ki daje večjo vidnost, …, vse z namenom, da uporabnika intuitivno vodimo po globini in pomagamo do želenih informacij. Namenoma smo uporabili nekoliko večji font, ki olajša branje predvsem starejši populaciji.

4. Grajenje zaupanja

Vsebinska struktura je usmerjena v grajenje zaupanja in manj v navduševanje ali usmerjanje k impulzivnim odločitvah. Gre za resne dejavnosti, ki odpirajo dolgoročno sodelovanje, zato namen ni navdušiti, pač pa transparentno predstaviti način, ki obiskovalcu prepušča odločitev, ali je Domplan prava izbira.

5. Enostavnost urejanja

V ozadju je izdelan napredni uredniški sistem, ki bazira na Wordpress platformi. Omogoča enostavni sistem urednikovanja na enem mestu, ki podpira 5 področij. Sočasno nudi enostavno in varno zavetje vzdrževanja, ki zaradi širokega poznavanja platforme v Sloveniji ni vezano le na enega izvajalca. Izbrana platforma je stroškovno učinkovit odgovor na razmerje potreb in višine investicije.

Učinkovitost prenove:
- izboljšanje ključnih analitičnih kazalnikov, med katerimi izpostavljamo, da kar 20 % vseh uporabnikov izpolni kontaktni obrazec.
- Izboljšana uporabniška izkušnja (analiza poti obiskovalcev in pozitivni odzivi uporabnikov).
- Dvignjena prepoznavnost znamke (višje zanimanje za storitve).

Nova vizualna podoba spletne strani kot ključne stične točke z deležniki primarno prinaša prostor ustreznega informiranja in nagovarjanja cijnih skupin, sekundarno pa odraža uspešno modernizacijo blagovne znamke Domplan.